Mein Name ist Thomas Wiederhold, ich bin freier Berater für IT Projekte mit Schwerpunk Unified Communication und Collaboration. Ich biete langjährige Erfahrung auf diesem Gebiet und kann hier für Ihr Projekt deutlichen Mehrwert bringen, da ich ein breites Wissen im gesamten IT-Bereich habe und daher auch über den Tellerrand hinaus sehen kann.
Im Laufe meiner fast 30-Jährigen Berufserfahrung habe ich in einer Vielzahl von Projekten vor allem große Kunden (Banken, Industrieunternehmen, Behörden) beim Ausrollen von UC-Projekten, bei der Fehleranalyse und bei Tests neuer Systeme, Funktionen oder Leistungsmerkmale unterstützt. Auch Audits bestehender UC-Projekte und die Realisierung von Zusammenschlüssen verschiedener Systeme (z.B. Cisco und Microsoft) gehören zu meinen Spezialgebieten.
Ich kann sowohl kurzzeitige Beratung als auch die Unterstützung während eines langen Projektes bieten.
My name is Thomas Wiederhold, I am a freelance consultant for IT projects especially around unified communication and collaboration. I can offer a long-time experience on this matter and can therefore offer significant added value for your project. I have broad knowledge spanning over the whole IT-area and am therefore able to think out of the box.
During my 30 year experience I have worked in a variety of projects mainly for large customers (banking sector, industrial and government), mainly supporting on rollouts of UC projects, troubleshooting, tests of new systems, functionalities or features. Audits of existing UC projects and implementation of connections between different worlds (e.g. Cisco and Microsoft are within my specialities.
I can offer everything from short term involvements for a specific topic through long-term support of ongoing projects.
Berufliches
Ich bin seit 1997 CCIE Routing und Switching. Seit 2000 habe ich mich vorwiegend mit Cisco UC beschäftigt. Ich betreibe ein großes Lab, wo neben dem gesamten Cisco UC Portfolio auch die Microsoft UC-Lösungen und die Zusammenarbeit zwischen den beiden Welten implementiert ist. Daher kann ich auch komplexe Kundenumgebung für Fehlersuche und die Dokumentation von Kundenanforderungen nachstellen. Folgende Produkte sind in meinem Lab implementiert:
Cisco CUCM mit IM&P
Cisco Unity Connection
Cisco SME
Cisco Contact Center Express
Cisco Expressway
Cisco Spark mit Hybrid-Konnektoren
Cisco Meeting Server
Microsoft Exchange
Microsoft Sharepoint
Microsoft Skype for Busines
Office 365
Cisco Webex Meeting Server
Cisco vCUBE
Cisco NanoCUBE
Beruflicher Werdegang:
1993-1999: 2nd Level Support (X.25, Frame-Relay, LAN) bei BT Deutschland
1999-2016: Technical Solutions Architect im europäischen Unified Communications-Team bei Cisco
Stärken:
Analytisches Denken
Troubleshooting
Breites Know-How
Langjährige Erfahrung
Weitere Know-How-Felder
Datacenter (Computing, VMWare, Storage)
Routing und Switching
Betriebssysteme (Windows, Linux, MacOS)
LAN, WAN, DSL